Chính sách bán hàng
HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG
Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức đặt hàng dưới đây để thuận tiện nhất:
ĐẶT HÀNG QUA ZALO, FACEBOOK
Quý khách có thể nhắn tin đặt hàng qua Zalo hoặc Facebook của Shopsungsuong.net, chỉ cần cung cấp hình ảnh hoặc tên sản phẩm. Quý khách cũng sẽ được giải đáp các thông tin tư vấn theo nhu cầu và sở thích.
ĐẶT HÀNG QUA HOTLINE
Quý khách gọi điện thoại trực tiếp đến hotline của Shopsungsuong.net để đặt hàng.
ĐẶT HÀNG TRÊN WEBSITE
BƯỚC 1: Chọn các sản phẩm đưa vào giỏ hàng.
BƯỚC 2: Mở giỏ hàng và cập nhật số lượng cho các sản phẩm
BƯỚC 3: Chọn Mua thêm sản phẩm khác nếu bạn muốn mua thêm mẫu khác.
BƯỚC 4: Cập nhật thông tin thanh toán. Điền đầy đủ thông tin người nhận hàng vào các ô.
BƯỚC 5: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng của bạn 1 lần nữa, trước khi ấn nút “Đặt hàng”.
BƯỚC 6: Hoàn thành thông tin đặt hàng
BƯỚC 7: Shop sẽ gọi điện liên hệ tới bạn ngay sau đó, để xác nhận trực tiếp đơn hàng, trước khi tiến hành giao hàng.
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ WEBSITE SHOPSUNGSUONG.NET
Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý các điều khoản này.
Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách hàng tiếp tục sử dụng trang web, sau khi cần thay đổi về điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách hàng chấp nhận với những thay đổi đó.
Quy định khi sử dụng website
Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ hoặc trên 18 tuổi.
Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật của Việt Nam.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Thu thập các thông tin
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Oichin bao gồm: Email, điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà khách hàng cần cung cấp khi đăng ký mua hàng tại Oichin. Giúp cho chúng tôi có thể dễ dàng liên hệ giải đáp và giao hàng tận nơi cho khách hàng.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng cho những mục đích sau:
-
- Giúp cung cấp các thông tin của các chương trình khuyến mãi, hậu mãi đến khách hàng.
-
- Giải quyết các vấn đề và thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
-
- Cung cấp các dịch vụ bảo hành cho sản phẩm của bạn.
- Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng về số lần mua hàng tại Oichin.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng
Oichin luôn hiểu được tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin khách hàng. Vì vậy, Oichin luôn cam kết không cung cấp thông tin cho các bên thứ ba mà không được sự hiểu biết của bạn.
Vì thông tin khách hàng giúp cho Oichin có thể nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn và chuyên nghiệp hơn. Để thực hiện điều này chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Mọi thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật. Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật. Chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.
Oichin luôn nghĩ rằng bạn có quyền lợi bảo vệ thông tin của mình và Oichin cũng xem đây là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Oichin vui lòng liên hệ Hotline