Chính sách bán hàng

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TẠI SHOPSUNGSUONG.NET

Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức đặt hàng dưới đây để thuận tiện nhất:

ĐẶT HÀNG TRÊN WEBSITE

Bước 1: Chọn các sản phẩm đưa vào giỏ hàng. Hoặc bấm nút “MUA NGAY” tại trang sản phẩm.

Bước 2: Mở giỏ hàng và cập nhật số lượng cho các sản phẩm

Bước 3: Bấm nút Đặt Hàng (Mặc định đơn hàng được che tên sản phẩm, áp dụng giao hàng COD – Thanh toán khi nhận hàng, đã kèm quà tặng nếu có)

Bước 4: Cập nhật thông tin giao hàng gồm đầy đủ SĐT, Tên người nhận (Có thể đặt biệt danh), địa chỉ chi tiết đến phường, xã, thôn ấp (Ghi rõ số nhà & tên đường nếu có). Cập nhật thông tin ghi chú (Như giờ giao hàng hành chính, ngoài giờ hành chính, bọc quà, v.v….)

ĐẶT HÀNG QUA ZALO, FACEBOOK

Quý khách có thể nhắn tin đặt hàng qua Zalo hoặc Facebook của Shopsungsuong.net, chỉ cần cung cấp hình ảnh hoặc tên sản phẩm. Quý khách cũng sẽ được giải đáp các thông tin tư vấn theo nhu cầu và sở thích.

Facebook: https://www.facebook.com/shopsextoycaocap/ (Shop thường trực 24h. Phản hồi trong vòng 30 phút)

Zalo: 0869651634

ĐẶT HÀNG QUA HOTLINE

Quý khách nhắn tin hoặc gọi điện thoại trực tiếp đến hotline 0869651634 của Shopsungsuong.net để đặt hàng.

SĐT: 0869651634

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Shopsungsuong.net chấp nhận mọi hình thức thanh toán dưới đây:

COD – Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng. Đây là hình thức thanh toán được khách hàng sử dụng phổ biến nhất.

Chuyển khoản – Khách hàng chuyển khoản trực tiếp vào số tài khoản của chúng tôi. Hãy liên hệ Zalo trước khi chuyển khoản.

Không cần đặt cọc: Mọi khách hàng đều không cần đặt cọc trước cho bất kỳ sản phẩm nào của Shopsungsuong.net

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Shopsungsuong.net miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng từ 500.000đ, áp dụng trên toàn quốc. Ngoài giá trị sản phẩm đã niêm yết rõ ràng trên web. Bạn sẽ không phải thanh toán thêm bất kỳ khoản phí nào khác. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn yêu cầu chia sẻ phí vận chuyển cho các đơn hàng được khách hàng yêu cầu giao hỏa tốc, phạm vi nội thành Hà Nội mà phí vận chuyển vượt quá 50.000đ.

Hàng hóa được giao bởi nhân viên giao hàng của bên thứ 3, là đối tác vận chuyển như Grab, Viettel Post, GHN, hoàn toàn không biết thông tin gì về sản phẩm bạn mua.

Sản phẩm luôn được đóng gói cẩn thận và kín đáo, không hiện tên hoặc che tên tế nhị khi giao hàng cho khách, đảm bảo không gây bất kỳ phiền toái nào cho người nhận.

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ WEBSITE

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách hàng tiếp tục sử dụng trang web, sau khi cần thay đổi về điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách hàng chấp nhận với những thay đổi đó.

Quy định khi sử dụng website

Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ hoặc trên 18 tuổi. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật của Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hình thức lừa đảo, bom hàng, sử dụng ngôn từ lăng mạ, vô văn hóa, bất lịch sự.

Thu thập các thông tin

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Oichin bao gồm: Email, điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà khách hàng cần cung cấp khi đăng ký mua hàng tại Oichin. Giúp cho chúng tôi có thể dễ dàng liên hệ giải đáp và giao hàng tận nơi cho khách hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng cho những mục đích sau:

1 – Giúp cung cấp các thông tin của các chương trình khuyến mãi, hậu mãi đến khách hàng.

2 – Giải quyết các vấn đề và thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.

3 – Cung cấp các dịch vụ bảo hành cho sản phẩm của bạn.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng

Shopsungsuong.net luôn hiểu được tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin khách hàng. Vì vậy, chúng tôi cam kết tuyệt đối không cung cấp thông tin cho các bên thứ ba mà không được sự cho phép của bạn.